Preguntas frecuentes

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Reposición de productos

Los productos que aparecen en nuestra web son los que están disponibles en el momento. Si tienes dudas sobre alguno que no esté nos puedes escribir o llamar.

Aplicación de códigos especiales y de rebajas

Si tienes un código de descuento deberás aplicarlo en la pantalla “carrito de compra”, en “finaliza carrito” donde encontrarás la casilla e introducirlo ahí. Una vez eso pinchar en “usar”. 

Formas de pago admitidas

Aceptamos Visa, Mastercard, Paypal y Apple pay y Google Pay. 

Garantía de los productos

Hemos ampliado el plazo y puedes cambiar o devolver los productos hasta 30 días desde el día que lo recibiste. 

Para los cambios o devoluciones el producto debe estar en perfectas condiciones y sin usar. En caso de que haya sido usado o no esté en perfectas condiciones se perderá el derecho a devolución o cambio.

Contacto

No dudes en ponerte en contacto con nosotros, sin horarios, escríbenos cuando lo necesites.

Móvil o Whatsapp: +34650870814

Mail: bolsas@soroa.es

Instagram: soroa.es

Además, vía web, en tu navegador tienes un botón de WhatsApp donde nos puedes escribir con lo que necesites.